社会办医由补充转变为重要力量 非公立医疗机构“双评”取得阶段性成效

更新日期:2022年06月28日

       北京报道, 新中国成立70年来, 我国医疗卫生服务体系构成发生了重大变化。 其中, 非公立医疗机构的作用也由补充转变为重要组成部分和重要力量。 近日, 中国社会办医示范行动启动会在武汉召开。 会议就如何抓住机遇,

加强社会信用和服务能力建设, 应对社会办医面临的严峻挑战, 进行了热烈的讨论。 其中, 北京东区儿童医院等医疗机构获得了中国非公立医疗“AAA信用评价”和“五星级能力评价”认证。
        据记者了解, 这是中国非公立医疗机构协会授予非公立医疗机构的最高荣誉。 目前, 全国有2.1万家非公立医院, 只有31家获此殊荣。 北京东区儿童医院院长何定学表示, 2020年, 东尔将在“双评”的基础上, 进一步提升服务质量, 优化医疗环境。 上半年, 医院医疗面积至少增加20%, 用于建设日间手术中心。
        严格考核100多项标准, 保障优质医疗服务 社会办医疗机构数量已超过公立医院, 但在服务能力上与公立医院仍有巨大差距。 社会办医疗机构的前景依然充满挑战和困难。 如何提高社会医疗质量, 提供信用, 是业内人士关注的重要课题。 为此, “双评”工作应运而生。 据了解, 2016年, 中国非公立医疗机构协会启动了全国非公立医疗机构信用评级和能力星级评定“双评”工作。 以评价促建设, 以评价促改革,

评价与建设相结合, 聚焦建设。 通过“红名单”制度, 率先树立一批行业楷模, 全面提升非公立医疗机构管理水平、服务能力和服务质量。 为确保患者获得高水平的医疗服务, 从诚信建设、行政管理、医疗质量与安全、护理与医院感染控制、医院服务与医院文化、医院等方面提出了评价标准。 信息化建设, 创新品牌。 详细要求。 其中, 在医疗质量方面, 要在医院和科室层面建立医疗质量安全管理机构; 建立健全医疗质量管理体系和医疗质量持续改进计划。 在服务水平方面, 医院为患者提供医疗服务的质量、内容和方式是评价标准的重点。 除了要求员工举止礼仪外, 还要落实信息公开、健康教育、保障患者知情权、保护患者隐私等一系列便民措施。 比如你刚入院时, 第一次接待你的工作人员的服务行为是否得体, 语言是否规范、专业, 是否有“微笑服务”, 工作人员是否专注于自己 陪同患者看诊、带路时的工作, 有无其他相关工作。 做无关的事情。 “双重评价”的诞生是因为目前国内公立医院的分级制度和评价标准并不完全适合非公立医院。但是, 非公立医疗机构要想不“乱七八糟”, 就必须有适合非公立医疗机构的评级标准, 以强化社会导向作用, 倒逼社会医疗服务的发展。 非公立医疗机构“双评价”即社会信用和服务能力医院评价结果由补充变为重要力量。 三年来, 中国非公立医疗机构协会积极落实行业要求, 通过自主创新的信用评级评价工作, 全国共有99家医疗机构接受了评价。 随着医疗卫生体制改革的深入和健康中国战略的提出, 非公立医疗机构在国家整个医疗卫生体系中的作用也发生了变化。 据记者了解, 2019年10月末, 北京东区儿童医院接受了为期2天的信用和能力的现场考核评估。 6名评估专家听取汇报、查阅资料、现场检查、现场评估。 对信用建设、医疗质量与安全、护理与医院感染控制、医院服务与医院文化建设、医院信息化建设、创新品牌建设等进行了全面对标评价。 最终, 冬儿得到了专家组的肯定和认可, 成为全国非公立医疗“标杆单位”。 日前, 北京市东区儿童医院院长何定学代表东儿接受了协会颁发的奖项。 何定学说, 北京东区儿童医院是北京市儿童医院成立初期的特需病房医院。 根据市卫生管理部门的要求,

参照前三名儿童医院的标准要求, 建立了管理体系。
        “获得中国非公立医疗机构协会‘AAA五星级’奖, 是对过去工作的认可, 也将成为医院的新起点。” 何定学说, “双重评价”让医务人员更加熟悉和了解标准化的标准和标准。 其意义在于使医院的规范管理有标准可循, 评价标准也将成为医务人员的行为指南。 通过“双评”考核不是一劳永逸的。 要求医院按照标准继续规范。 何定学表示, 2020年, 东尔将在“双评”的基础上, 进一步提升从患者角度出发的服务质量, 优化就医环境,

扩大就医领域。 至少增加20%用于建立手术中心。 手术中心将增加现有手术项目的产能, 广泛开展日间手术、无创微创手术, 如疝气、小儿包皮、隐睾等。同时, 开设更多种类的手术, 包括常见的小儿泌尿系统手术, 如尿道下裂、尿道畸形、泌尿系统肿瘤等; 小儿骨科手术, 包括马蹄足、脊柱畸形、多指、X型腿、O型腿等。 通过专家库预约北京三大医院专家进行手术。

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